Passant du monde de la musique à l'industrie aéronautique, Roland Degoumois, PDG de RC Monaco Jets, partage l'histoire inspirante des débuts de l'entreprise et de son engagement à révolutionner le voyage de luxe. Dans le monde trépidant d'aujourd'hui où le temps presse, la demande de services d'avions d'affaires efficaces et fiables n'a jamais été aussi forte. Choisir la bonne entreprise est crucial. Dans une interview exclusive avec ASMFC.com, Roland explore les débuts uniques de RC Monaco Jets et leur approche personnalisée pour fournir des services de jets privés exceptionnels. Roland combine son expertise musicale avec l'art du voyage de luxe, garantissant un voyage fluide à chaque passager.
HM : Pouvez-vous partager un bref aperçu de la façon dont le RC Monaco Jets a démarré et quelles expériences ont influencé son identité et sa réputation ?
Roland Degoumois : L'histoire du RC Monaco Jets a commencé en 2009, lorsque j'ai abandonné ma carrière de pianiste concertiste en raison de circonstances personnelles. Par la suite, j’ai acquis de précieuses connaissances sur l’industrie aéronautique en travaillant comme assistante commerciale chez Perfect Aviation. En 2011, j'ai fondé RC Monaco Jets pour proposer des services personnalisés. En gérant l'entreprise avec mon associé et mon assistant, nous nous concentrons sur l'établissement de relations plus étroites avec nos clients en adaptant nos services à leurs besoins et préférences. Cette approche personnalisée garantit que les clients se sentent bien pris en charge et n'ont pas à parler à plusieurs personnes, ce qui contribue à établir la confiance et à assurer leur satisfaction. Notre réputation est basée sur l'honnêteté et la transparence dans chaque interaction.
HM : Roland, c'est fascinant de voir comment vous êtes passé du statut de pianiste concertiste à celui de l'industrie aéronautique. Comment votre expérience musicale influence-t-elle votre leadership au RC Monaco Jets ?
Roland Degoumois : Être pianiste de concert demande beaucoup de discipline, de rigueur et, surtout, de sensibilité dans chaque prestation. Tirant parti de mes expériences diversifiées, j'ai cultivé une compréhension innée de diverses cultures et un lien profond avec les gens. Ce parcours influence mon approche, me permettant de répondre avec une sensibilité accrue aux attentes de nos clients, garantissant leur satisfaction.
HM : Qu'est-ce qui rend la réservation avec le RC Monaco Jets agréable pour les clients ?
Roland Degoumois : La réservation avec RC Monaco Jets est simple et agréable pour tout le monde. Nous nous engageons à offrir une expérience de voyage fluide. Cet engagement commence avec notre équipe hautement compétente et dévouée, qui possède une compréhension approfondie de l'industrie de l'aviation de luxe et est disponible pour aider les clients à chaque étape du processus.
HM : RC Monaco Jets opère-t-il à l'échelle mondiale et comment garantit-il la sécurité et la conformité de ses services ?
Roland Degoumois : RC Monaco Jets propose des services de jets privés dans le monde entier et garantit des départs en toute sécurité en respectant les réglementations NOTAM et en communiquant avec les exploitants d'avions.
HM : Pourquoi Monaco est-il un emplacement idéal pour le RC Monaco Jets, et quels avantages offre-t-il aux clients ?
Roland Degoumois : Monaco est un endroit idéal pour RC Monaco Jets en raison de sa réputation mondiale de luxe, de sa proximité avec les grandes villes européennes et de ses infrastructures de pointe. Il offre un accès pratique à des particuliers fortunés, à des centres d'affaires de premier plan et à des événements exclusifs, ce qui en fait un choix souhaitable pour nos clients.
HM : Comment le RC Monaco Jets aborde-t-il sa politique tarifaire pour garantir transparence et flexibilité aux clients ?
Roland Degoumois : RC Monaco Jets maintient des tarifs transparents et flexibles en fonction des besoins et des budgets des clients. Cette approche élimine les frais cachés et offre aux clients une compréhension claire des coûts impliqués, renforçant ainsi la confiance dans nos services.
HM : Comment RC Monaco Jets simplifie-t-il la réservation de services d'hélicoptères privés, y compris les vols personnalisés et panoramiques ?
Roland Degoumois : RC Monaco Jets simplifie la réservation de services d'hélicoptères privés en se connectant directement avec diverses compagnies d'hélicoptères. Nous prenons en charge tous les arrangements et coordinations nécessaires au nom de nos clients, garantissant ainsi un processus de réservation fluide et sans stress pour les vols personnalisés et panoramiques.
HM : Roland, quelles destinations pour les vols panoramiques sont les plus populaires ?
Roland Degoumois : Nos principales destinations incluent la Côte d'Azur, les Maldives, les îles grecques et le Grand Canyon aux États-Unis. Nous proposons des vols panoramiques entre ces pays, permettant à nos clients de profiter de superbes vues aériennes lors de leur voyage.
HM : Quels sont les futurs objectifs du RC Monaco Jets pour améliorer les services et étendre la présence ?
Roland Degoumois : Chez RC Monaco Jets, nous nous engageons à améliorer constamment nos services pour mieux servir nos précieux clients. Nous plaçons la satisfaction de nos clients avant tout, ce qui en fait notre priorité absolue. En améliorant constamment nos offres et en nous concentrant sur les besoins des clients, notre objectif est de fournir une expérience exceptionnelle qui dépasse les attentes.
HM : Nous exprimons notre plus sincère gratitude à Roland Degoumois pour avoir partagé avec nous sa vision du monde de l'aviation de luxe. Le dévouement de RC Monaco Jets envers l'excellence et la satisfaction de la clientèle est vraiment admirable, et nous sommes impatients d'assister à leur succès continu dans l'industrie.
www.rcmjets.com
9, Avenue des Papalins, Monaco – 98000
06 80 86 99 08
