Monaco Télécom « dans le mille » avec la sortie de la prise T

Depuis le 31 janvier, aucun résident monégasque n’a accès à internet via le réseau cuivre. Prochaine étape : les entreprises à partir de juillet.

Objectif n°1 : Arrêt effectif du réseau internet cuivre pour les particuliers Les 270 clients qui utilisaient encore l’ancienne technologie cuivre début décembre sont désormais connectés à internet via une offre Fibre. Le pari est donc réussi avec une migration réalisée à 100% dans les délais impartis, a indiqué Monaco Télécom lundi 5 février.

Mais surtout, cela s’avère gagnant pour ces 1 000 nouveaux utilisateurs de La Fibre qui bénéficient désormais d’une solution plus performante, plus économique et moins énergivore.

Objectif n°2 : 100 % des lignes mobiles sur un seul réseau. Depuis le 1er février, plus aucune ligne mobile n’utilise l’ancienne infrastructure mobile. Toutes les cartes SIM ont été changées, l’ancien réseau est désactivé comme prévu, et surtout cela s’est traduit par très peu d’appels au service client. Tous les clients de Monaco Telecom utilisent désormais ce nouveau réseau mobile plus performant.

Objectif n°3 : Arrêt complet du réseau télécom en cuivre d’ici fin 2024. La prochaine grande échéance concerne les entreprises. Les derniers de ceux qui sont connectés à internet via le réseau cuivre migrent rapidement vers la fibre, avec l’aide des équipes de Monaco Telecom et de leurs partenaires informatiques.

A partir de juillet, ce processus doit être achevé. Il n’y aura plus du tout d’Internet en cuivre. De même, tous les standards téléphoniques migrent vers de nouvelles solutions IP, dans le même délai. Toutes les entreprises qui ne l’ont pas encore fait doivent contacter rapidement leur installateur privé ou un conseiller de Monaco Telecom pour éviter toute interruption de service, et donc un impact sur la productivité.

Enfin, les lignes téléphoniques fixes sur support cuivre (la fameuse prise T) devront toutes être migrées avant fin décembre 2024. L’ensemble de l’entreprise et ses partenaires restent prêts à finaliser cette transformation technologique à grande échelle.

« A Monaco, la prise T est (presque) terminée ! La première étape de cette transition s’est bien déroulée pour chacun des résidents que je tiens à remercier chaleureusement. Cette opération d’envergure est possible grâce au soutien et aux efforts conjugués du Gouvernement Princier, de nos partenaires – syndics et installateurs privés – et à l’engagement sans faille de nos équipes. Nous restons prêts à finaliser la fin du réseau cuivre en Principauté fin 2024 auprès des entreprises en leur assurant le meilleur accompagnement possible », a déclaré Martin Péronnet, Directeur Général.

Calendrier des interruptions de service : • Juillet 2024 : arrêt du service Internet et des standards téléphoniques sur le réseau télécom cuivre pour les entreprises • Décembre 2024 : arrêt du service téléphonique fixe cuivre pour les entreprises et le grand public.

Service Client Grand Public – 99 66 33 00 – 7j/7 – de 08h00 à 22h00. Service Client Entreprises – 99 66 68 86 – du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. – Samedi de 09h00 à 17h30. Boutique Fontvieille – 9 Rue du Gabian – Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 – Samedi de 09h00 à 13h00/ de 16h00 à 17h30. Boutique Monte-Carlo – 27 Bd des Moulins – Du lundi au vendredi de 10h00 à 15h00/ de 16h00 à 19h00. Espace Professionnel – 9 Rue du Gabian – Du lundi au vendredi – 09h00-18h00.