La banque monégasque CFM Indosuez a lancé une grande campagne publicitaire, en anglais. « Work Creates Wealth » souligne le caractère irréprochable de la plus grande banque de Monaco, qui emploie plus de 400 personnes, dont une salle des marchés de 40 personnes.
La banque a été créée en 1922 par des entreprises locales et, même si elle se considère avant tout comme un gestionnaire de fortune, l’élément commercial est un élément central de l’ADN de la banque. Aujourd’hui, environ deux tiers des entreprises monégasques font affaire avec CFM Indosuez.
La banque s’est développée de manière assez significative ces dernières années, explique le directeur général Mathieu Ferragut, et il a été décidé que c’était le bon moment pour lancer la dernière initiative.
Un tiers des clients de CFM Indosuez sont anglophones et la banque utilise une approche anglophone pour accroître leur nombre et séduire les nouveaux arrivants qui ne connaissent peut-être pas trop la banque à leur arrivée.
M. Ferragut souligne qu’il y a beaucoup d’entrepreneurs jeunes et dynamiques qui viennent en Principauté et qui ont des besoins bancaires locaux avec une portée internationale.
Il est également important que les clients sachent qu’il existe des managers disponibles pour répondre à leurs besoins au-delà de la gamme habituelle de services numériques.
L’engagement de CFM Indosuez dans sa démarche proactive est souligné par le fait que la banque demande à ses nouveaux collaborateurs d’être parfaitement bilingues.
« Tout au long de la chaîne de valeur, nous voulons que les gens soient bilingues, dans les conversations comme dans l’écriture », a déclaré M. Ferragut.
CFM Indosuez est évidemment sérieux puisqu’il s’engage pleinement auprès de sa clientèle internationale anglophone.
